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2016年7月25日号「WWD JAPAN」に登場しています



少しお時間が経ってしまったのですが……(汗)2016年7月25日号の「WWD ジャパン」ファッションEC特集号、CRMコンサルティング会社スマートウィル株式会社のタイアップ記事に登場させていただいています。スマートウィル社長の坂本さんと一緒に、これからのファッションビジネスに欠かせないCRMについて対談のようなかたちでお話をさせていただきました。

毎年恒例になっているWWDさんのEC特集。今回はファッションとオムニコマースということで、関連の事業を手がけられているさまざまな企業が登場する号になっています。

既に「UGG」や某外資系ラグジュアリーブランド、講談社のEC「HAPPY PLUS」等のCRMコンサルティングを手がけているスマートウィルさんですが、元上司を介して社長の坂本さんをご紹介頂き、プランニングの部分からアドバイザーのような形で参加させていただきました。


未来を感じさせつつ、これからの業界に欠かせない企業として”ラインナップしていく”姿勢を表現すべく(某ラグジュアリーブランドで活躍されている元上司の非常にブライトな発想……)、難しく語られがちなCRMについてファッションブランドの中の方たちに分かりやすく/伝わりやすい切り口をつくりながら、写真をメインに構成。

キーになっている都内某所で撮影したフューチャー感あふれる写真は、友人でもあるインスタグラマー……いや寧ろ昨今はフォトグラファーとして大活躍中のYuma Yamashitaくん(@yuma1983)にお願いして撮影していただきました。

他の企業さんとは(色んな意味で)ひと味違った記事に仕上がったのでは?と思っております。色々ご調整頂いた、WWD JAPAN記者のYさんにも感謝です。バックナンバーはこちらから購入できるようですので、見逃してしまった方は是非ドウゾ。
https://www.wwdjapan.com/publication/wwd_japan/160725.html

CRMって何?という方には、坂本さんが執筆された「CRMの基本」が非常におすすめ。シンプルでわかりやすい切り口で、あっという間に1冊読んでしまう良書です。

この1冊ですべてわかる CRMの基本
坂本 雅志
日本実業出版社
売り上げランキング: 18,520

色々な仕事をさせていただいて、本当に周囲の方に感謝しきりの毎日です。
Nagisa Ichikawa
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